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Customer Support First- und Second-Level
in Vollzeit (m/w/d)
Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen, Netzwerken und Interesse an Hardware
Wir sorgen für die höchste Leistung unserer Systeme
Sie betreuen unsere Kunden bei Supportanfragen im 1st und 2nd Level und unterstützen aktiv unsere Kunden und deren Arbeit mit unserem MES-System PROefficient. Sie vernetzen Hard - und Softwarekomponenten zu komplexen Systemen. Daneben beraten und schulen Sie unsere Kunden bei der Wartung von Hard- und Software durch Aktualisierungen von Updates oder Überprüfungen der Leistungsfähigkeit. Sie unterstützen unsere Kunden mit Ihrem Know-how - Im spannenden Umfeld von Digitalisierung und Industrie 4.0.
Ihr Profil
- Einschlägige Erfahrung in der Kundenbetreuung und dem Wunsch nach ständig neuen Herausforderungen
- Erfahrungen im Produktionsumfeld und -Abläufen
- Interesse an langfristiger Festanstellung
- motiviert und flexibel
- Interesse an der Arbeit in einem internationalen Team
- Englisch sowie ggf. weitere Fremdsprachen
- Gelegentliche Reisen sollten kein Problem darstellen
Wir bieten
- Eine langfristige Festanstellung
- Abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einem angenehmen Arbeitsumfeld
- Teamwork: lockere Arbeitsatmosphäre sowie viel Freiraum für Ideen
- Herausfordernde Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
- Ein breites Spektrum an Kundenanforderungen, die alle produktiven Branchen umfasst: Automobilindustrie, Lebensmittelindustrie, Spritzguss, Stahl, u.a.
- Professionelle, zielorientierte, sowie hilfsbereite und freundliche Kollegen
- Kostenfreies Mineralwasser, Obst und Sportmöglichkeiten
- Keine Lust auf Stau? Sie wollen nicht täglich Zeit auf der Straße verschenken. Von der schlechten Luft haben Sie und Ihre Familie die Nase voll und sind verärgert von teuren Mieten? Dann kommen Sie zu uns ins Weserbergland. Eine der schönsten und beliebtesten Biker-Regionen (Fahrrad und Motorrad) Deutschlandweit.
Über BDE Engineering
Wir entwickeln Software-Lösungen im Rahmen der Digitalisierung und Industrie 4.0. Unser Manufacturing Execution System
(MES Suite) ermöglicht Unternehmen, sich über die gesamte Fertigung hinweg zukunftsorientiert aufzustellen. Dein Einsatzort
ist unser Firmensitz in Beverungen im schönen Weserbergland. Ein freundliches und eingespieltes Team, abwechslungsreiche
Aufgaben und ein gutes Betriebsklima wartet auf Dich.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns Sie kennenzulernen.
Senden Sie Ihre Bewerbung einfach an bewerbung@bde-engineering.de oder bewerben Sie sich über unser Formular.